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特福芬奶粉被曝喝出黑色杂质

发布时间:2019-09-14 07:20:48

  > 特福芬奶粉被曝喝出黑色杂质 08:41:00

  被诉出现黑色颗粒的特福芬奶粉。(当事人供图)

  “特福芬奶粉里有不明黑色颗粒。”近日,市民王女士向本报反映,她在特福芬1段奶粉里,发现黑色颗粒。对此,特福芬全国客服表示,奶粉没有质量问题,出现黑色颗粒有可能是储存方法或冲调方式不当导致。

  该奶粉是王女士在位于工业南路的米氏育婴店花费288元购买的。3月9日,在给孩子喝完奶粉后,王女士发现了奶粉中存在细小黑色颗粒,悬浮在剩余的奶液中,“这让我们一家都很不满,毕竟是给孩子吃的食品,容不得有问题。”

  王女士就此事询问济南的经销商,对方表示奶粉无质量问题,可以放心食用。随后她又向特福芬全国代理商反映,对方称有可能因水质问题导致,“我用同样的水冲别的奶粉一点问题没有。”王女士对此表示不满。“之所以选特福芬,是因为它是进口品牌,没想到也会出问题。”王女士告诉,她于2013年1月开始购买特福芬奶粉,现已购买近10桶,发现问题后,王女士在上看到,其他消费者也发帖表示遇到过同样情况,“黑色物质有的出现在奶粉中,有的是在冲调后发现的,但这到底是什么,谁都不知道,现在都不敢给孩子喝了。”

  3月17日,联系到特福芬济南代理商,对方表示奶粉是密封好后运到国内的,而且都有合格检疫证明,但是具体的问题需要找全国客服。该奶粉全国客服工作人员表示,出现杂质或因奶粉在开封后没有密封好,造成二次污染,也可能因冲调奶粉水温不当导致。

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